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QQ远程协助(远程桌面)操作步骤(2021版)

QQ远程协助(也叫“远程桌面”)是一种可以远程查看和操作对方电脑桌面的工具,通过QQ远程协助,我们可以连接到您的电脑,更方便的查找和解决问题,您可随时断开连接,断开后我们就无法再查看操作您的电脑,没有所谓安全风险。

打开QQ并添加我们的客服QQ号为好友(添加任一客服QQ即可,请勿重复添加),然后在QQ聊天窗口,点击“远程桌面”-》“邀请对方协助”如下图所示(我们以QQ9.4.5版本为例,之前版本的操作方法基本一样):

部分情况下,我们客服也会主动发起远程桌面请求,请在QQ聊天窗口,点“接收”按钮同意远程桌面,我们就可以看到您电脑桌面,如下图所示:

问题处理完后,您可以点“取消”按钮,就可以结束远程协助。如下图所示:

注意事项:
1、通过QQ远程协助,我们可以更方便的查找和解决问题,请在必要的时候配合我们的技术支持人员。
2、QQ远程协助,我们所有操作您都可以看到,且可以随时断开,没有安全风险。
3、受网速影响有时候会出现无法操作或者无法连接的情况,请通知其他机器不要在线看视频或者使用迅雷等下载软件。

向日葵远程控制(类似于QQ远程协助)

请点击下载文件:下载地址1 (文件大小:14.5MB,如无法下载,请与我们联系)

向日葵是一款类似于QQ远程协助的免费远程控制工具,部分电脑特别是Win10系统对QQ的远程协助功能支持不好,出现无法操作,速度缓慢等问题,在这种情况下可以下载一下这个向日葵软件,该软件程序小巧,安全性好, 无需安装,可以点"以绿色版运行"即可。

如果Windows防火墙弹出提示,点“允许访问”按钮即可,如下图所示:

向日葵远程控制需要提供识别码(每台电脑的唯一码)和验证码,默认不显示验证码,可以如下图所示显示验证码,然后截图发给我们客服即可。也可以直接把识别码发给我们客服,开始远程后需要您点确认才可以连接。如下图所示:

注意事项:
1、该软件为正常的远程操作控制工具,杀毒软件不会报病毒。
2、问题处理完成后,退出程序即可,别人就无法再连接你电脑,相比QQ的远程协助,该软件具有速度更快,操作更流畅,安全性更高的特性。
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