有用户在使用信管飞 RMS过程中，遇到这样的问题：修改客户信息选择部门时，系统提示 “当前部门存在下级部门，不能选择”，导致操作无法继续。这一提示并非故障，而是系统参数控制带来的使用限制。
问题说明
用户在编辑客户信息、选择所属部门时，若当前部门包含下级部门，系统会自动拦截并提示不能选择。该限制是为了规范部门使用，但在实际业务中，有时需要直接选用上级部门，影响操作效率。
问题原因
系统默认开启了“部门选择时存在下级部门只能选择下级部门”参数。在该规则下，只要部门包含下级，就不允许直接选择上级部门，只能选择末级部门，因此会出现无法选择的提示。
解决步骤
1.以系统管理员账号登录信管飞 RMS系统。
2.进入系统管理，打开系统参数配置界面。
3.找到数据选择相关参数，取消勾选 “部门选择时存在下级部门只能选择下级部门”。
4.保存参数设置，退出参数配置界面。
操作验证
参数修改完成后，再次修改客户信息选择部门，即便部门存在下级，也可正常选中并保存，不再弹出限制提示。整个操作流程更加顺畅，大幅提升业务处理效率。
温馨提示
参数调整建议由系统管理员统一操作，避免参数混乱。该参数修改仅改变选择规则，不影响部门数据与业务信息，安全稳定，适合需要灵活选择部门的企业使用。
豫公网安备 41010502003017号
