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信管飞系列软件数据库连接失败,如何解决?

更新时间:2019/12/5 16:49:14 阅读次数: 文章来源:亚拓软件

    部分信管飞软件用户有时重装电脑操作系统后软件无法登录,在软件应用中心内查看数据库状态为连接失败,如下图所示。

    一般情况下如出现以上问题,可根据下面解决方法进行解决:

    在软件应用中心程序中,点击“系统参数”->“数据库参数”打开数据库参数配置界面,然后点击“智能修复软件环境”按钮打开智能修复软件环境界面智能修复软件环境即可,如下图所示(或者在软件应用中心程序中点菜单“工具”->“智能修复软件环境”同样可以打开智能修复软件环境界面智能修复软件环境)。

    智能修复软件环境完成后,请重启应用中心程序,然后查看下数据库连接状态是否显示为连接成功(如下图所示),数据库状态为连接成功,则软件即可正常登录。

    如智能修复软件环境完成后,重启应用中心程序数据库状态仍显示为连接失败,请联系我们在线客服解决。

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