合同管理用于管理销售合同、购货合同、服务合同等各类合同。可以对合同进行执行阶段管理(待审核、有效、已作废)和跟进回访。支持管理合同付款状态,并支持分期付款的情况。
合同管理是属于客户关系管理模块,客户关系管理模块是属于扩展模块,只有在亚拓管理软件标准版和专业版中才能使用,下面我们来演示一下具体的操作步骤。
在功能导航窗,点“客户关系”—》“合同管理”,即可进入合同管理界面,如图1所示。
图 1
在左侧导航树中可以按照合同状态、付款状态、回访状态等进行分类查询,点击后可以显示相应分类下的合同信息。
新增合同:点工具栏中的“新增合同”按钮,可以增加合同记录,如图2所示。
图 2
合同信息包括基本信息、合同明细(即采购或销售的商品明细、服务明细等)、合同款项、付款分期信息、附加信息以及合同附件。其中合同日期、合同编号、合同名称、签约方客户为必填数据项。
软件支持三方合同,即签约方与使用方不是一家单位(比如渠道代理销售的情况)。合同中涉及的客户信息如果不存在,可以直接录入新客户。
跟进回访:点工具栏中的“跟进回访”按钮,可以对当前的合同记录进行跟进,并录入回访情况。点工具栏中的“回访记录”按钮,可以查看历次回访记录。
审核、作废合同:点“合同操作”—》“审核合同”可以审核合同,审核后合同状态变为“有效”。点“合同操作”—》“作废合同”可以作废合同,作废后合同状态变为“已作废”。
合同付款登记:可以登记合同付款情况,支持按期付款登记,也可以单独付款登记。
图 3
发送手机短信:可向合同信息中的联系人(使用方)发送手机短信,在批量操作模式可以多选记录,批量发送短信。发送短信时,如果该机会没有手机号将自动忽略。
导入Excel中的合同资料:软件支持从Excel中导入合同资料。