亚拓管理软件、亚拓仓库管理软件、红管家送货单打印软件、红管家财务出纳记账系统和红管家票据打印软件都支持打印单据。打印机打印单据是调用软件Windows窗口进行打印的,一般情况下打印模板在软件中预览正常,打印出来都是没有问题的。最近有些客户反映,打印模板预览正常,但是打印出来的单据出现“直线不直”、“直线变虚线”、“断行”的现象,如图1和图2所示。
图1 打印出来后“直线不直”
图2 打印出来的内容“断行”
对于上述现象,原因及解决方法如下:
(1)打印后发现“直线不直”、“直线变虚线”
针式打印机用久后会因为磨损等原因出现打印出来的文字歪歪扭扭,尤其是在打印表格的时候特别明显,这时候可以进行打印头校准、打印头对齐,打印头校准后如果打印出来还是不行的话,建议您把之前安装的驱动删除掉,重新下载安装驱动,安装好之后,再打印一下测试页试一下。
(2)打印出来的内容“断行”
这种现象针式打印机会有时出现,其他类型打印机一般不会出现。首先我们看下针式打印机的结构图和原理图:
图3 针式打印机结构图
图4 针式打印机原理图
针式打印机的主要部件是打印头,通常所讲的9针、16针和24针打印机说的就是打印头上的打印针的数目。打印强度大,打印量大,都可能造成断针。如果出现针头断的情况,那么打印出来的内容就会出现断行、不完整的现象。此时建议您检查打印机针头是否出现故障。