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有关金山毒霸等安全软件错报送货单软件为木马病毒的答复和处理方法

更新时间:2012/6/21 14:55:47 阅读次数: 文章来源:亚拓软件

   近期,我司陆续接到一些客户反馈,红管家送货单软件无法运行,一运行就被金山毒霸等杀毒软件视为木马病毒直接删除。经过与金山网络联系,我司已经在金山安全认证平台提交安装包供检测,所有安装包都检测无毒无木马。在此,亚拓软件郑重承诺,我司所有软件绝无病毒木马,除需要联网更新和验证正版外(仅向服务器上传用户编号,共4个字节),后台不进行其他任何操作。目前金山毒霸等软件视为危险行为,主要是因为导航窗为内嵌浏览器导致。

   如果遇到这种情况,可把送货单软件可执行文件设置为信任即可,方法如下:

 

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